Koordinátorka UGC a obsahu pro sociální sítě

Natálie spolupracuje s Altisportem od roku 2017. Koordinuje externí tvůrce a videa pro Facebook a Instagram, od výběru produktu a zadání přes připomínky až po schválení. Znalost firmy propojuje se vzděláním v marketingové komunikaci a důrazem na srozumitelnou a přirozenou prezentaci výrobků.
Natálie spolupracuje s Altisportem od roku 2017. Díky zkušenosti uvnitř firmy zná její zázemí, sortiment i pracovní procesy a využívá je při přípravě obsahu pro sociální sítě. Vystudovala marketingovou komunikaci a v současné roli propojuje znalost produktů s organizací tvůrčí spolupráce. Věnuje se především videím pro Facebook a Instagram. Jejím úkolem je dovést obsah od výběru tématu a výrobku k podobě, kterou lze předat k propagaci.
Natálie vybírá vhodné externí tvůrce, připravuje produktové zadání a komunikuje s nimi během celého procesu. V tomto kontextu jde o UGC styl obsahu, tedy videa, která produkty představují prostřednictvím konkrétního člověka a jeho způsobu použití. Značka jejich vznik koordinuje. Natálie kontroluje scénář, sleduje první náhledy, předává připomínky a schvaluje finální verzi. Srozumitelná komunikace je důležitá pro to, aby tvůrce věděl, co má ukázat, a produkt byl ve videu představen správně.
Při kontrole obsahu sleduje soulad se značkou Altisport, správné představení produktu a věrohodnost zpracování. Záleží jí na tom, aby video nepůsobilo zbytečně strojeně. Přirozené prostředí a člověk v záběru mohou zákazníkovi pomoci představit si oblečení na postavě, jeho kombinování nebo vzhled při pohybu. Důležité je, aby zvolený způsob vyprávění odpovídal konkrétnímu výrobku. Natálie proto propojuje organizační práci s průběžnou kontrolou scénáře a obrazové podoby.
Celý proces zahrnuje několik navazujících kroků: volbu tvůrce a produktu, zadání, komunikaci, kontrolu scénáře, náhledy a úpravy. Natálie hlídá jejich dotažení až po finální schválení a předání videa k propagaci. Následně se věnuje také jeho výsledkům. Sleduje trendy sociálních sítí a hledá témata, která mohou být pro zákazníky aktuální. Její silnou stránkou je důslednost a schopnost koordinovat více úkolů, aby se původní nápad proměnil v dokončený výstup.
Produktové video může doplnit fotografie a text na e-shopu o pohled na konkrétního člověka a situaci. Natálie se stará o přípravu takového obsahu a spolupráci s jeho tvůrcem. Osobní zkušenost s nošením přitom patří tomu, kdo výrobek skutečně používá; její vlastní přínos spočívá v zadání, koordinaci a kontrole prezentace. Mimo práci věnuje čas především rodině a svým dvěma dcerám. Rodinné aktivity tvoří důležitou součást jejího volného času.
Natálie připraví výběr produktu a zadání a domluví spolupráci s tvůrcem. Následuje scénář, první verze videa a připomínky. Při kontrole sleduje, zda výstup správně představuje výrobek, odpovídá značce a působí srozumitelně. Po zapracování úprav video schválí a předá k propagaci. Tento proces propojuje práci člověka před kamerou s přípravou a kontrolou na straně Altisportu. Při zveřejnění má být patrné, že obsah vznikl ve spolupráci se značkou, a osobní zkušenosti mají odpovídat tomu, co tvůrce skutečně vyzkoušel.
Koordinuje tvůrce, produkt, zadání a připomínky a zajišťuje schválení a předání výstupu. Nemusí sama vystupovat před kamerou ani výrobek osobně testovat.
Může ukázat oblečení na konkrétní postavě, v pohybu nebo při kombinování. Doplňuje tak další představu o vzhledu a použití výrobku.
Poznejte také ostatní členy týmu
Podívejte se, kdo další stojí za výrobky, zákaznickou péčí a fungováním Altisportu.